Iespēja, ka suņu un kaķu barība, rotaļlietas, zāles vai jebkas cits, kas jums nepieciešams, tiek piegādāts tieši pie jūsu durvīm, un šodien ir vairāk tiešsaistes veikalu, kas piedāvā šo iespēju nekā jebkad agrāk.
Divas no lielākajām ir Amazon un Chewy. Pirmais ir visaptverošs Goliāts, viens no lielākajiem uzņēmumiem uz planētas un vieta, kur jūs varat iegādāties gandrīz visu, ko vien varat iedomāties. Pēdējā ir salīdzinoši jaunpienācēja, kas darbojas tikai kopš 2011. gada, un tā specializējas lolojumdzīvnieku barībā un aksesuāros.
Bet kas ir labāk mājdzīvnieku īpašniekiem, visu darāmais veikals vai speciālists? Tālāk sniegtajā ceļvedī Chewy vs Amazon mēs detalizēti izskatām šo jautājumu, lai jūs varētu veikt darījumus ar uzņēmumu, kas jums kalpo vislabāk.
Īss Amazon pārskats
Kā minēts iepriekš, vietnē Amazon varat iegādāties gandrīz jebko, tostarp jebkura veida ierīces un ierīces suņiem un kaķiem uz planētas.
Tas noteikti ir ērti, taču reizēm tas var būt arī satriecoši, jo īpaši tāpēc, ka tur ir tik daudz tirgotāju, un viņi ne visi ir vienlīdz cienījami. Amazon veic labu darbu, pārbaudot tirgotājus un atvairot krāpniekus, taču jūs nekad īsti nezināt, no kā jūs pērkat.
Atsauksmes no citiem klientiem arī ne vienmēr ir uzticamas, jo daudzi pārdevēji mēģina izspēlēt sistēmu, pievienojot daudz viltus atsauksmju. Amazon pēdējos gados to ir novērsis, pievienojot iestatījumu “Verificēts pirkums”, taču apņēmīgi krāpnieki joprojām var to apiet.
Tomēr reti kad nevarēsiet atrast to, ko meklējat, un tas noder, ja jūsu kaķis vai suns ēd īpašu diētu vai ja vēlaties atrast viņa rotaļlietu. nekad nav mēģinājis (un iznīcināts).
Tāpat uzņēmums noliecas atpakaļ, lai pārliecinātos, ka esat apmierināts, un atgriešana ir vienkārša un nesāpīga.
Pros
- Neticama izvēle
- Labi, lai atrastu retas vai nišas preces
- Uzņēmums mēģina vērsties pie krāpniekiem
Mīnusi
- Izvēle var būt milzīga
- Ne visi tirgotāji ir cienījami
- Piepildīts ar viltotām klientu atsauksmēm
Īss Chewy pārskats
Tā kā Chewy nodarbojas tikai ar mājdzīvnieku īpašnieku apkalpošanu, viss viņu veikals ir veidots, domājot par jūsu ērtībām. Izmantojot Chewy iepirkšanos tiešsaistē, varat izvēlēties iepirkties pēc kategorijas, mājdzīvnieka veida vai pat zīmola.
Tas neapšaubāmi ir noderīgi, taču ir apšaubāms, cik daudz pūļu tas patiešām ietaupa. Galu galā nav nepieciešams daudz laika, lai Amazon meklēšanas lodziņā ievadītu meklēto zīmolu (taču visu rezultātu pārlūkošana var būt sāpīga).
Tomēr Chewy tiešsaistes iepirkšanās kategorijas (piemēram, “lielo šķirņu suņu barība” un tamlīdzīgi) ir labāk pārraudzītas nekā Amazon (kas, šķiet, paļaujas uz tirgotājiem, lai klasificētu sevi). Chewy atsauksmes ir tikpat uzticamas kā Amazon, lai gan parasti to ir mazāk.
Chewy arī dara visu iespējamo, lai atvieglotu pirkšanas lēmumus, tostarp uzturvērtības informāciju patur priekšā un centrā. Dažos vienumos ir iekļauti barošanas norādījumi un citi padomi, kā arī ekspertu apmācību video par izplatītām tēmām, piemēram, kā mājdzīvnieku pāriet uz jaunu mājdzīvnieku barību.
Viena no lielākajām Chewy priekšrocībām ir viņu aptieka; Jūs varat vienkārši nosūtīt veterinārārsta recepti pa pastu un saņemt mājdzīvnieka recepšu medikamentus līdz jūsu durvīm, bieži vien ar ievērojamu atlaidi. Amazon vēl nepiedāvā šo pakalpojumu, taču tas ne vienmēr ir kaut kas tāds, ko katrs mājdzīvnieku īpašnieks izmantos.
Pros
- Kategorijas ir labi atlasītas
- Daudz informācijas, lai palīdzētu pieņemt lēmumu
- Ir aptieka
Mīnusi
- Nav daudz vieglāk orientēties kā Amazon
- Mazāk atsauksmju nekā Amazon
35% ATLAIDE vietnē Chewy.com
+ BEZMAKSAS piegāde mājdzīvnieku barībai un piederumiem
Kā izmantot šo piedāvājumu
Cenu noteikšana - Chewy vs Amazon
Ir grūti sniegt viennozīmīgu atbildi uz tādu kategoriju kā cenu noteikšana, jo ir tik daudz mainīgo lielumu (jo īpaši tāpēc, ka Amazon ir daudzi tirgotāji, kas piedāvā vienu un to pašu produktu par dažādām cenām).
Vispārīgi runājot, to cenas ir aptuveni vienādas (un abas var par godīgu cenu pazemināt jūsu vietējo tradicionālo mājdzīvnieku veikalu). Abi mēdz piedāvāt arī atlaides, ja reģistrējaties viņu abonēšanas pakalpojumiem.
Lai sniegtu jums labāku priekšstatu par to, kā abi pakalpojumi darbojas viens pret otru, mēs salīdzinājām dažus produktus abās vietnēs.
Savvaļas kanjona upes garša bezgraudu sausā kaķu barība (14 lb. maiss)
Kā redzat, abi maisiņi ar šo sauso kaķu barību katrā vietā maksā tieši vienādi – līdz pat santīmam. Tomēr, ja reģistrējaties Chewy abonēšanas pakalpojumam, varat samazināt cenu par 5%, savukārt Amazon cena paliek nemainīga, pat ja abonējat.
Protams, šeit ir vēl viens cenu mainīgais lielums: piegāde. Tas ir pelnījis savu kategoriju, un mēs to aplūkosim vēlāk.
Apskatīsim rotaļlietas cenu, vai ne?
Ārējais dzinējsuns, interaktīva mīklu rotaļlieta ar vāveres paslēpšanu (Ginormous)
Atkal, abām precēm ir vienāda cena (labi, Chewy par santīmu ir zemāks par Amazon).
Ja veltīsiet pietiekami daudz laika meklējumiem, jūs atradīsiet noteiktas preces, kurām ir lielākas cenu atšķirības. Tomēr kopumā abās vietās uzlīmju cena būs aptuveni vienāda.
35% ATLAIDE vietnē Chewy.com
+ BEZMAKSAS piegāde mājdzīvnieku barībai un piederumiem
Kā izmantot šo piedāvājumu
Piegāde
Šī ir viena no galvenajām atšķirībām starp abām vietnēm, taču ir pietiekami daudz mainīgo, tāpēc ir grūti sniegt vispārēju kritiku par kādu no vietnēm.
Chewy parasti piedāvā bezmaksas piegādi jebkuram pasūtījumam, kas pārsniedz 49 ASV dolārus. Tas ir ļoti noderīgi, taču tikai tad, ja pērkat kaut ko, piemēram, augstas klases kaķu vai suņu barību. Pretējā gadījumā jūs, visticamāk, maksāsit par piegādi vai pievienosit grozam virkni svešu preču (tādējādi tērējot naudu), lai sasniegtu 49 ASV dolāru ierobežojumu.
No otras puses, Amazon piedāvā daudzas piegādes iespējas. Varat maksāt uzreiz vai saņemt bezmaksas piegādi, kad sasniedzat 25 ASV dolārus. Vēl viena alternatīva ir reģistrēties Amazon Prime, kas ir USD 119 gadā (vai USD 59 gadā studentiem).
Ja jums ir Amazon Prime, divu dienu piegādes gadījumā visas piegādes izmaksas tiek atceltas. Ja vietnē iegādājaties pietiekami daudz, pakalpojums galu galā atmaksāsies.
Kas attiecas uz piegādes ātrumu, abi pakalpojumi ir lieliski, un parasti pasūtījumu saņemsiet divu darbadienu laikā.
Atgriešana
Atgriešana ir diezgan vienkārša ar abiem klientu pakalpojumiem, lai gan abiem ir savas stiprās un vājās puses.
Amazon parasti ir 30 dienu atgriešanas periods. Klientu apkalpošanas dienests nepieņem lolojumdzīvnieku barības atgriešanu, lai gan parasti viņi piešķirs jums veikala kredītu, ja neesat apmierināts. Turklāt atgriešanas process ir diezgan nesāpīgs, jo viņi piedāvā dažādas piegādes iespējas (kā arī nepieciešamās etiķetes).
Chewy atgriešanas politika un klientu apkalpošana ir daudz dāsnāka, lai gan faktiskā preču atgriešana ir grūtāka. Jums ir 365 dienas, lai atgrieztu preci jebkāda iemesla dēļ, lai saņemtu pilnu atmaksu (vienīgais izņēmums ir recepšu medikamenti, ja vien pasūtījumā nav radusies kļūda).
Tomēr, lai to nosūtītu atpakaļ uzņēmumam, jums būs jāiziet caur FedEx. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas šī problēma var būt vai nebūt jums problēma, taču tas ierobežo jūsu iespējas.
Kopumā lielākā daļa mājdzīvnieku īpašnieku, iespējams, uzskatīs, ka Chewy atgriešanas politika un klientu apkalpošana ir pārāka par Amazon, taču tā ir mazāka apsūdzība Amazon, nevis Chewy apstiprinājums.
Klientu apkalpošana
Kā jūs droši vien varētu sagaidīt no šādām milzīgām vietnēm, abās ir liels klientu atbalsta personāls, kas strādā 24/7/365, un uz visiem jūsu jautājumiem vai bažām, visticamāk, tiks atbildēts 24 stundu laikā.
Darbinieki abās vietās ir draudzīgi un viegli iepriecināmi, taču abās vietnēs ir līdzīga problēma. Ja problēmas dēļ jums ir jāuzdod vairāki jautājumi, iespējams, katru reizi saņemsit citu atbalsta pārstāvi, un viņš var nebūt informēts par jūsu problēmu.
Tā rezultātā sarežģītas problēmas var būt vēl sarežģītāk risināmas. Tomēr pamata problēmas ir jāatrisina ātri un viegli abās vietās.
Chewy vs Amazon - kurš ir labāks mājdzīvnieku īpašniekiem?
Kā jūs droši vien varat saprast no iepriekš sniegtās informācijas, salīdzinot Chewy un Amazon, vietnes ir ļoti līdzīgas to iespēju ziņā. Pārejot no viena uz otru, visticamāk, nepamanīsit ievērojamus uzlabojumus.
Kurš jums vajadzētu izmantot, lielā mērā ir atkarīgs no jūsu pirkšanas paradumiem. Ja iepērkaties tikai mājdzīvniekiem paredzētus produktus, mēs domājam, ka Chewy ir labāka izvēle, pateicoties tā dāsnai atgriešanas politikai, aptieku nodaļai un izpalīdzīgi izstrādātajai vietnei
Ja tomēr kaķu vai suņu barība ir tikai viena prece garajā iepirkumu sarakstā, jums var būt vieglāk to visu izdarīt vietnē Amazon. Tas jo īpaši attiecas uz gadījumiem, kad esat reģistrējies Prime un vēlaties attaisnot izdevumus
Jebkurā gadījumā jums vajadzētu spēt atrast nepieciešamo jebkurā vietā un saņemt to vienas vai divu dienu laikā. Neatkarīgi no tā, kurā vietnē jūs iepērkaties, viens ir skaidrs: jūsu mājdzīvnieks būs vairāk ieinteresēts spēlēties ar kastīti, kas tika ievietota, nekā ar 20 dolāru rotaļlietu, kuru jūs viņam iegādājāties.
